La compañía estadounidense AT&T deberá pagar una multimillonaria suma después de que empleados de la firma que operaban en call centers de México, Colombia y Filipinas robaron datos de casi 280 mil clientes, informó la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC, por sus siglas en inglés).
AT&T aceptó a pagar indemnizaciones por 25 millones de dólares, dijeron las autoridades.
Se estima que colaboradores de la empresa obtuvieron acceso no autorizado a cuentas de clientes y brindaron informaciones, en parte referidas a sus seguros sociales, a terceros.
Se cree que los principales implicados en el robo de información fueron tres empleados de AT&T en México que vendieron datos de más de 68 mil cuentas durante 168 días a partir de noviembre de 2013.
Con el correr de las investigaciones se detectó que otros 40 empleados participaban en estas prácticas ilegales, que afectaron otras 211 mil cuentas.
“Las medidas de hoy demuestran que la Comisión (FCC) ejerce total autoridad sobre empresas que no logran proteger informaciones personales de sus clientes”, señaló el titular del FCC, Tom Wheeler, en un comunicado. Sus oficinas iniciaron las investigaciones en mayo de 2014.
La entidad de supervisión estadounidense cree que los datos fueron utilizados, entre otras cosas, para desbloquear móviles robados.
Fuente: Notimex
